Return & Exchange Policy

Return & Exchange Policy

At Mimis Lifestyle, customer satisfaction is our priority. Please review our Return & Exchange Policy before placing an order.

1. Delivery Timeline

  • Products that are in stock will generally be delivered within 2–6 days, depending on the delivery location.

2. Product Inspection

  • Customers are requested to carefully inspect their products in the presence of the delivery person.
  • Please verify the size, color, design, quality, and overall condition before accepting the delivery.

3. Returns Due to Customer Preference

  • If you decide not to accept the product for personal reasons, you may return it immediately to the delivery person.
  • In such cases, the applicable delivery charge must be paid.

4. Wrong or Defective Products

  • If you receive an incorrect, damaged, or defective product, you may return it immediately to the delivery person without paying any delivery charge.
  • Please report the issue while the delivery person is present.

5. Return & Exchange Conditions

  • All return or exchange requests must be raised and verified before the delivery person leaves.
  • Once the delivery person has left, returns or exchanges are generally not accepted under our standard policy.
  • This does not affect any rights customers may have under applicable consumer protection laws.

By placing an order with Mimis Lifestyle, you acknowledge that you have read and understood our Return & Exchange Policy.

Thank you for shopping with Mimis Lifestyle! ❤️

 

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি

Mimis Lifestyle-এ আপনাকে স্বাগতম! ❤️

আমরা সবসময় গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অর্ডার করার আগে আমাদের রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।

১. ডেলিভারির সময়সীমা

  • প্রোডাক্ট স্টকে থাকলে সাধারণত ২–৬ দিনের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়। স্থানভেদে সময়ের কিছুটা পরিবর্তন হতে পারে।

২. প্রোডাক্ট যাচাই

  • ডেলিভারি গ্রহণের সময় অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে প্রোডাক্ট ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
  • প্রোডাক্টের সাইজ, রং, ডিজাইন, কোয়ালিটি এবং সামগ্রিক অবস্থা ঠিক আছে কি না নিশ্চিত হয়ে ডেলিভারি গ্রহণ করুন।

৩. ব্যক্তিগত কারণে রিটার্ন

  • ব্যক্তিগত পছন্দ বা অন্য কোনো কারণে প্রোডাক্ট গ্রহণ করতে না চাইলে ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই রিটার্ন করতে পারবেন।
  • এক্ষেত্রে নির্ধারিত ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।

৪. ভুল বা ডিফেক্ট প্রোডাক্ট

  • আমাদের পক্ষ থেকে ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ডিফেক্টযুক্ত প্রোডাক্ট পাঠানো হলে কোনো ডেলিভারি চার্জ ছাড়াই ডেলিভারি ম্যানের কাছে রিটার্ন করতে পারবেন।
  • অবশ্যই ডেলিভারি ম্যান উপস্থিত থাকাকালীন সমস্যাটি জানাতে হবে।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জের শর্তাবলি

  • রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার আগেই জানাতে হবে।
  • ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর সাধারণ নিয়মে কোনো রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হয় না।
  • তবে প্রচলিত ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অনুযায়ী গ্রাহকের প্রাপ্য অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।

Mimis Lifestyle-এ অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা পড়ে বুঝেছেন বলে গণ্য হবে।

Mimis Lifestyle-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ! ❤️

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Description
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Add to cart
Click outside to hide the comparison bar
Compare