Privacy Policy

Privacy Policy

Last Updated: October 16, 2026

Welcome to Mimis Lifestyle!

At Mimis Lifestyle, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share, and protect your information when you visit our website, communicate with us, or purchase our products.

Website: https://mimislifestyle.com

1. Information We Collect

When you visit our website, place an order, or contact our customer support team, we may collect the following information:

  • Full name
  • Mobile phone number
  • Email address, if provided
  • Shipping and billing addresses
  • Order details and purchase history
  • Payment transaction details and payment status
  • Customer support messages and communications
  • Device information, IP address, browser type, and website usage data

We collect information that is reasonably necessary to provide our services and improve your shopping experience.

2. How We Use Your Information

We may use your information to:

  • Process, confirm, and deliver your orders.
  • Contact you regarding order updates and delivery status.
  • Provide customer service and respond to inquiries.
  • Process payments, refunds, and returns.
  • Prevent fraudulent transactions and unauthorized activities.
  • Improve our website, products, and customer experience.
  • Send promotional offers and marketing communications where permitted by law and applicable consent requirements.
  • Comply with applicable legal obligations.

3. Payment Information

Payments may be processed through available payment methods and authorized payment service providers.

We may receive payment confirmation, transaction references, and payment status information.

We do not intend to collect or store complete payment card details on our own systems. Where card payments are supported, sensitive card information should be handled by authorized payment processors.

4. Cookies & Tracking Technologies

Our website may use cookies and similar technologies to improve functionality and understand customer preferences.

These technologies may help us:

  • Remember shopping cart items and preferences.
  • Improve website performance and usability.
  • Understand visitor activity and website traffic.
  • Measure the effectiveness of advertising campaigns.
  • Display relevant promotional content.

Where enabled, third-party analytics and advertising services, such as Meta Pixel or Google Analytics, may also collect information according to their respective privacy policies.

You can manage cookies through your browser settings and any cookie controls provided on our website.

5. Sharing of Personal Information

We may share necessary customer information with trusted third-party service providers, including:

  • Courier and delivery partners
  • Payment processing providers
  • Website hosting and technical service providers
  • Customer support and communication platforms
  • Analytics and advertising service providers, where applicable

Information is shared only for relevant business purposes, subject to applicable legal requirements.

We do not sell customer names, phone numbers, or delivery addresses to third parties for their independent marketing purposes.

6. Facebook, Instagram & WhatsApp Communication

Customers may communicate with Mimis Lifestyle through Facebook, Instagram, WhatsApp, or other official communication channels.

Information shared through these platforms may be used to respond to inquiries, confirm orders, provide customer support, and coordinate deliveries.

These platforms may independently process information according to their own privacy policies.

7. Data Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect customer information against unauthorized access, loss, misuse, or disclosure.

However, no internet-based system can guarantee absolute security.

We encourage customers not to share passwords, OTPs, PINs, or other sensitive authentication information through messages or calls.

8. Data Retention

We retain personal information only for as long as reasonably necessary to fulfill orders, provide customer support, maintain business records, resolve disputes, and comply with applicable legal obligations.

Information that is no longer required will be deleted, anonymized, or otherwise handled in accordance with applicable law and our data management practices.

9. Customer Privacy Rights

Subject to applicable laws, customers may contact us to:

  • Request access to personal information we hold about them.
  • Request correction of inaccurate information.
  • Request deletion of information where legally permitted.
  • Withdraw consent for optional marketing communications.
  • Raise concerns regarding the use of their personal information.

Some information may need to be retained for legal, accounting, fraud prevention, or legitimate business purposes.

10. Third-Party Websites

Our website may contain links to third-party websites, social media platforms, or payment services.

Mimis Lifestyle is not responsible for the privacy practices or content of independently operated third-party websites.

We encourage customers to review the privacy policies of those services.

11. Children’s Privacy

Our website is intended for general fashion shopping and is not specifically directed toward children.

We do not knowingly seek to collect personal information from children without any consent or authorization required under applicable law.

If we become aware of inappropriate collection of children’s information, we will take appropriate steps to address it.

12. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy to reflect changes in our services, technology, business practices, or legal requirements.

Any updates will be published on this page with the revised effective date. Where legally required, we will provide additional notice or obtain consent.

13. Applicable Law

This Privacy Policy is governed by the applicable laws and regulations of the People’s Republic of Bangladesh.

14. Contact Us

For questions, concerns, or requests relating to your personal information, please contact us through our official customer support channels.

Business Name: Mimis Lifestyle

Website: https://mimislifestyle.com

Facebook: Mimis Lifestyle

Thank you for trusting Mimis Lifestyle with your shopping experience.

Your Privacy Matters to Us. ❤️

 

Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতিমালা)

সর্বশেষ আপডেট: ১৬ অক্টোবর ২০২৬

Mimis Lifestyle-এ আপনাকে স্বাগতম! ❤️

Mimis Lifestyle-এ আমরা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার প্রদান অথবা কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়, তা এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

ওয়েবসাইট: https://mimislifestyle.com

১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার অথবা যোগাযোগের সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • গ্রাহকের নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (প্রদান করা হলে)
  • ডেলিভারি ও বিলিং ঠিকানা
  • অর্ডারের বিবরণ ও ক্রয়ের ইতিহাস
  • পেমেন্টের তথ্য ও লেনদেনের অবস্থা
  • কাস্টমার সাপোর্টে পাঠানো মেসেজ ও যোগাযোগের তথ্য
  • ডিভাইস, IP Address, ব্রাউজার এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য

আমরা সেবা প্রদানের জন্য যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

গ্রাহকের তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হতে পারে:

  • অর্ডার গ্রহণ, যাচাই ও কনফার্ম করা।
  • সঠিক ঠিকানায় প্রোডাক্ট ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
  • অর্ডার ও ডেলিভারি সংক্রান্ত আপডেট জানানো।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
  • পেমেন্ট, রিফান্ড ও রিটার্ন প্রসেস করা।
  • প্রতারণামূলক অর্ডার ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করা।
  • প্রযোজ্য আইন ও প্রয়োজনীয় সম্মতি অনুযায়ী অফার ও প্রচারণার তথ্য পাঠানো।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

৩. পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ও অনুমোদিত পেমেন্ট সেবাদাতার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হতে পারে।

আমরা পেমেন্ট কনফার্মেশন, ট্রানজেকশন রেফারেন্স ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস সংক্রান্ত তথ্য পেতে পারি।

আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ডের সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করার উদ্দেশ্য নেই। কার্ড পেমেন্ট চালু থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হওয়া উচিত।

৪. Cookies ও Tracking Technologies

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।

এসব প্রযুক্তির মাধ্যমে:

  • শপিং কার্ট ও পছন্দের তথ্য মনে রাখা।
  • ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করা।
  • ভিজিটর ও ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করা।
  • বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করা।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা।

ওয়েবসাইটে চালু থাকলে Meta Pixel, Google Analytics বা অনুরূপ সেবাও তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

গ্রাহক ব্রাউজার সেটিংস এবং ওয়েবসাইটে উপলব্ধ Cookie Controls ব্যবহার করে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার

অর্ডার ও সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে গ্রাহকের তথ্য নিম্নলিখিত সেবাদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে:

  • কুরিয়ার ও ডেলিভারি প্রতিষ্ঠান
  • পেমেন্ট সেবাদাতা
  • ওয়েবসাইট হোস্টিং ও প্রযুক্তিগত সেবাদাতা
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যানালিটিকস ও বিজ্ঞাপন সেবাদাতা

প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করা হবে।

আমরা গ্রাহকের নাম, মোবাইল নম্বর অথবা ডেলিভারি ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

৬. Facebook, Instagram ও WhatsApp

গ্রাহকরা আমাদের অফিসিয়াল Facebook, Instagram, WhatsApp অথবা অন্যান্য যোগাযোগমাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

এসব মাধ্যমে দেওয়া তথ্য অর্ডার কনফার্মেশন, প্রশ্নের উত্তর, কাস্টমার সাপোর্ট এবং ডেলিভারির কাজে ব্যবহার করা হতে পারে।

সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মগুলো তাদের নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

৭. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা গ্রাহকের তথ্য অননুমোদিত ব্যবহার, হারিয়ে যাওয়া, অপব্যবহার অথবা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

তবে ইন্টারনেটভিত্তিক কোনো ব্যবস্থায় শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

গ্রাহকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, কাউকে Password, OTP, PIN বা অন্য কোনো গোপন নিরাপত্তা তথ্য প্রদান করবেন না।

৮. তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা

অর্ডার সম্পন্ন করা, কাস্টমার সাপোর্ট, ব্যবসায়িক রেকর্ড, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী যুক্তিসংগত সময় পর্যন্ত গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

প্রয়োজন শেষ হলে প্রযোজ্য আইন ও তথ্য ব্যবস্থাপনা নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা, পরিচয়বিহীন করা অথবা যথাযথভাবে ব্যবস্থাপনা করা হবে।

৯. গ্রাহকের তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গ্রাহক আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে:

  • নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন।
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আইনগতভাবে অনুমোদিত ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ঐচ্ছিক মার্কেটিং মেসেজের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
  • ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

তবে আইনগত, হিসাবরক্ষণ বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

১০. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য কোনো ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া বা পেমেন্ট সেবার লিংক থাকতে পারে।

স্বাধীনভাবে পরিচালিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি বা কনটেন্টের জন্য Mimis Lifestyle দায়ী নয়।

এসব সেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট Privacy Policy পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।

১১. শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট সাধারণ ফ্যাশন কেনাকাটার উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং বিশেষভাবে শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় অনুমতি ছাড়া আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য রাখি না।

এ ধরনের অনুপযুক্ত তথ্য সংগ্রহের বিষয় জানা গেলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

১২. নীতিমালা পরিবর্তন

সেবা, প্রযুক্তি, ব্যবসায়িক কার্যক্রম অথবা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের Privacy Policy আপডেট করা হতে পারে।

পরিবর্তিত নীতিমালা সর্বশেষ আপডেটের তারিখসহ ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত নোটিশ বা সম্মতি নেওয়া হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতিমালা গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১৪. যোগাযোগ

ব্যক্তিগত তথ্য, গোপনীয়তা অথবা এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের অফিসিয়াল কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রতিষ্ঠানের নাম: Mimis Lifestyle

ওয়েবসাইট: https://mimislifestyle.com

Facebook: Mimis Lifestyle

Mimis Lifestyle-এর ওপর আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ। ❤️

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Description
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Add to cart
Click outside to hide the comparison bar
Compare